Domande
Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso. Ne manca una? Ci scriva.
Come si svolge un servizio dopo il pagamento?
Entro 24 ore lavorative Le scriviamo per fissare l'appuntamento in videochiamata e Le inviamo un breve questionario. La tempistica di consegna inizia non appena lo riceviamo completo.
Che differenza c'è tra i livelli Essenziale e Completo?
Il metodo è lo stesso. Il livello Completo aggiunge tempo di confronto, un'analisi più approfondita e deliverable più dettagliati. Il contenuto esatto di ogni livello è descritto nella scheda del servizio.
Si svolge davvero tutto da remoto?
Sì. I confronti avvengono in videoconferenza e i deliverable vengono inviati via e-mail. Le bastano un computer e una connessione.
In quali lingue lavorate?
In italiano, francese, inglese, spagnolo e tedesco. Indichi la lingua desiderata nel messaggio del Suo ordine.
Come si paga?
Online, al momento dell'ordine, su una pagina di pagamento sicura: carta di pagamento, Apple Pay e Google Pay. I dati della Sua carta non transitano mai sui nostri server.
Posso avere una fattura intestata alla mia azienda?
Sì. Indichi la ragione sociale e, se del caso, la partita IVA al momento dell'ordine: la fattura viene emessa con questi dati.
Le mie informazioni restano riservate?
Sempre. I Suoi documenti servono solo al Suo incarico, non vengono mai condivisi e vengono cancellati su semplice richiesta. Prima dell'inizio è possibile firmare un impegno di riservatezza di 5 anni.
E se devo spostare una sessione?
Ci avvisi con almeno 48 ore di anticipo: lo spostamento è gratuito. Oltre questo termine, la sessione può essere considerata svolta.
La mia esigenza non corrisponde a nessun servizio. Cosa faccio?
Ci scriva descrivendo la Sua situazione. La orienteremo verso il servizio più adatto, o verso una combinazione di servizi del catalogo.
La Sua prossima decisione merita un'ora di prospettiva
Inizi con una sessione strategica in videochiamata: una domanda, un'ora, una raccomandazione chiara.