Fragen
Häufige Fragen
Die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Fehlt eine? Schreiben Sie uns.
Wie läuft eine Leistung nach der Zahlung ab?
Innerhalb von 24 Arbeitsstunden schreiben wir Ihnen, um den Videotermin festzulegen, und senden Ihnen einen kurzen Fragebogen. Die Lieferfrist beginnt, sobald er vollständig bei uns eingegangen ist.
Was unterscheidet die Niveaus Essenziell und Komplett?
Die Methode ist dieselbe. Das Niveau Komplett bietet mehr Austausch, eine tiefere Analyse und ausführlichere Ergebnisse. Der genaue Inhalt jedes Niveaus steht auf der Leistungsseite.
Läuft wirklich alles remote?
Ja. Die Gespräche finden per Videokonferenz statt, die Ergebnisse werden per E-Mail verschickt. Sie brauchen nur einen Computer und eine Internetverbindung.
In welchen Sprachen arbeiten Sie?
Auf Italienisch, Französisch, Englisch, Spanisch und Deutsch. Geben Sie die gewünschte Sprache in der Nachricht zu Ihrer Bestellung an.
Wie bezahle ich?
Online, bei der Bestellung, auf einer sicheren Zahlungsseite: Bankkarte, Apple Pay und Google Pay. Ihre Kartendaten laufen nie über unsere Server.
Kann ich eine Rechnung auf meine Firma erhalten?
Ja. Geben Sie bei der Bestellung den Firmennamen und gegebenenfalls die USt-IdNr. an: Die Rechnung wird auf diese Angaben ausgestellt.
Bleiben meine Informationen vertraulich?
Immer. Ihre Unterlagen dienen nur Ihrem Mandat, werden niemals weitergegeben und auf Wunsch gelöscht. Vor dem Start kann eine Vertraulichkeitsvereinbarung über 5 Jahre unterzeichnet werden.
Und wenn ich eine Sitzung verschieben muss?
Geben Sie uns mindestens 48 Stunden vorher Bescheid: Die Verschiebung ist kostenlos. Danach kann die Sitzung als durchgeführt gelten.
Mein Bedarf passt zu keiner Leistung. Was tun?
Schreiben Sie uns und beschreiben Sie Ihre Situation. Wir empfehlen Ihnen die passendste Leistung oder eine Kombination von Leistungen aus dem Katalog.
Ihre nächste Entscheidung verdient eine Stunde Weitblick
Beginnen Sie mit einer Strategiesitzung per Video: eine Frage, eine Stunde, eine klare Empfehlung.